Datenschutz-Information

Persönlichen Kontakt finden wir sehr wichtig. Darum ist es unser Ziel, Ihnen so schnell wie möglich über unterschiedliche Kanäle zu helfen. Haben Sie eine Frage zu unseren Dienstleistungen oder haben Sie eine allgemeine Frage oder Bemerkung? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. 

Unser Büro ist täglich von 8.30 Uhr- 17.00 Uhr geöffnet. Sie können jederzeit vorbeikommen.

Versicherung kündigen?
Natürlich können Sie Ihre Versicherung(en) kündigen, auch wenn wir es schade finden. Bitte teilen Sie uns den Grund Ihrer Kündigung mit.

Sie können Ihre Versicherung kündigen, indem Sie eine E-Mail nach info@eerdmans.de senden. Wir werden Ihre Kündigung umgehend bearbeiten und Ihnen eine Bestätigung mailen.

Was passiert mit meinen personenbezogenen Daten?
Bei der Beratung und beim Abschluss von Dienstleistungen fragen wir um vertrauliche Informationen. Sie können davon ausgehen, dass wir sorgfältig mit diesen Informationen umgehen, und dass wir diese Information nicht an Dritte weiterleiten. Vertrauen ist für uns ein wichtiger Aspekt.

Wofür benutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten beim Zustandekommen des Versicherungsvertrages entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, und um das Versicherungsrisiko einzuschätzen.   Wir benutzen Ihre personenbezogenen Daten auch, entsprechend unserer Verpflichtung, um möglichen Betrug zu untersuchen.

Wie werden Ihre personengebundenen Daten gesichert und bewahrt?
Wir gehen äußerst sorgfältig mit Ihren Daten um. Aufgrund verschiedener technischer und organisatorischer Maßnahmen sichern wir die von uns verarbeiteten, personengebundenen Daten optimal gegen unerlaubten Zugang und unerlaubte Nutzung. Denken Sie hierbei auch an den Schutz von Gebäuden, Arbeitsplätzen und Systeme.   

Ihre Daten werden nicht länger als nötig zum Zweck der Verarbeitung bewahrt. Die Dauer hängt von der Art der Versicherung ab.

Welche Daten müssen wir mit anderen Instanzen teilen?
Wenn es gesetzlich verpflichtet oder für die Ausführung des Vertrages notwendig ist, tauschen wir personengebundene Daten mit anderen Instanzen aus. Um ein gutes und verantwortungsbewusstes Akzeptations- und Schadensverfahren ausführen zu können, ist Eerdmans bei der Stiftung CIS (Centraal Informatie Systeem) in Den Haag angeschlossen. Diese Stiftung versammelt und bewahrt Versicherungsdaten für Versicherungsgesellschaften und Vollmachtagenten. Angeschlossene Parteien können auch untereinander Daten auswechseln. Ziel hierbei ist es, Risikos zu beherrschen und Versicherungsbetrug und Kriminalität zu verhindern (siehe www.stichtingcis.nl).

Kann ich meine Informationen einsehen?
Sie haben das Recht, uns zu fragen, welche personengebundene Daten wir von Ihnen verarbeiten und Sie haben das Recht, dass unrichtige Daten angepasst oder entfernt werden. Einsicht in personengebundene Daten und Information über die Verarbeitung dieser personengebundenen Daten geben wir nur, wenn wir über ausreichende Sicherheit bezüglich der Identität der Person, die die Anfrage einreicht, verfügen. Wir können bei der Behandlung der Anfrage um ergänzende Daten fragen.

Für eine Anfrage zur Einsicht oder Korrektur können Sie mit dem Datenschutzbeauftragten via info@eerdmans.de  Kontakt aufnehmen.

Möchten Sie mehr wissen?
Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie mehr wissen? Sie können dann mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie eine E-Mail an Ihre Kontaktperson oder an info@eerdmans.de schicken.

Haben Sie eine Beschwerde?
Haben Sie eine Beschwerde über die Art, wie wir mit Ihren personengebundenen Daten umgehen? Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten via info@eerdmans.de. Wir möchten Sie auch darauf aufmerksam machen, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens in Den Haag einzureichen.